Tourisme

Débutant(e).

		<p><strong>PERMIS B</strong></p><br /><br /><p>	     <strong>2008</strong>	BTS Ventes et Productions Touristiques, <em>Lycée St Bénigne à Dijon (21)</em></p><br /><p><em>	</em>     <strong>2006</strong>	Baccalauréat Littéraire, <em>Lycée Charles de Gaulle à Dijon (21)</em></p><br /><p><strong>DOMAINES DE COMPETENCES</strong></p><br /><p> </p><table border='0'> 	 	 	<tbody><tr> 		<td> </td> 		<td> </td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p> Accueil 			physique et téléphonique</p> 			<p> Réception 			de la clientèle et analyse de ses besoins</p> 			<p> Tâches 			administratives</p> 			<p> Encaissement 			et Financements</p> 		</td> 		<td> 			<p> Word, 			Excel, PowerPoint, Publisher</p> 			<p> Internet, 			messagerie électronique, réseau d’entreprise</p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> </td> 		<td> </td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p> Ecoute 			de la demande</p> 			<p> Déterminer 			les attentes et objectifs du client</p> 			<p> Elaboration 			de devis, programmes</p> 			<p> Etablir 			un comparatif entre produits</p> 			<p> Créer, 			développer un argumentaire produit</p> 		</td> 		<td> 			<p> Anglais 			courant</p> 			<p> Espagnol 			courant</p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> </td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p> 			Sens de la communication</p> 			<p> 			Organisation, autonomie</p> 			<p> 			Bon relationnel</p> 			<p> Formée 			à la vente directe</p> 		</td> 	</tr> </tbody></table><p> </p> <p><strong>PARCOURS PROFESSIONNEL</strong></p><br /><table border='0'> 	 	 	 	<tbody><tr> 		<td> 			<p><strong>Août 			2007-Avril 2008</strong></p> 		</td> 		<td> 			<p>Hôtesse 			de caisse et de financement</p> 		</td> 		<td> 			<p><em>Boulanger</em> 			Quetigny, 21</p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p><strong>Septembre 			2007</strong></p> 		</td> 		<td> 			<p>Stage 			de montage de produits touristiques</p> 		</td> 		<td> 			<p><em>Agence 			AMV Voyages</em> Dijon, 21</p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p><strong>Juin 			2007</strong></p> 		</td> 		<td> 			<p>Stage 			de vente au poste d’agent de comptoir</p> 		</td> 		<td> 			<p><em>Agence 			Nouvelles Frontières</em> Dijon, 21</p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p><strong>Mars 			2007-Février 2008</strong></p> 		</td> 		<td> 			<p>Hôtesse 			d’embarquement</p> 		</td> 		<td> 			<p><em>Aéroport 			Dijon Bourgogne</em> Longvic 21</p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p><strong>Février 			2007</strong></p> 		</td> 		<td> 			<p>Formation 			relative à la sûreté aéroportuaire</p> 		</td> 		<td> 			<p><em>Aéroport 			Dijon Bourgogne </em> Longvic 21</p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p><strong>Janvier 			2007</strong></p> 		</td> 		<td> 			<p>Stage 			de découverte</p> 		</td> 		<td> 			<p><em>Agence 			Nouvelles Frontières</em> Dijon, 21</p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p><strong>Novembre-Décembre 			2006</strong></p> 		</td> 		<td> 			<p>Diverses 			actions de promotion</p> 		</td> 		<td> 			<p><em>Agence 			Leclerc Voyages, Foire Gastronomique de Dijon, 21</em></p> 		</td> 	</tr> 	<tr> 		<td> 			<p><strong>2002 			à 2006</strong></p> 		</td> 		<td> 			<p>Divers 			emplois saisonniers</p> 			<p>(Agent 			des services techniques, Serveuse, Stage en pharmacie)</p> 		</td> 		<td> 			<p>Dijon, 			21</p> 		</td> 	</tr> </tbody></table>

Contacts & coordonnées
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Informations personnelles:

Nationalité Française

Marié/pacsé

Permis de conduire

Age:	23 ans
Adresse:	Dijon en Côte-d'Or.

Informations professionelles:
Diplôme:	Bac +2
Expérience:	Débutant(e)
Langue:	Anglais niveau confirmé
	Espagnol niveau confirmé

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