Technicien(ne).

A la recherche d'un emploi ou envisage d'en changer. (màj il y à environ 24 mois)

TECHNICIEN SUPPORT CLIENT

COMPETENCES
HARDWARE : Certifications Compaq Laptops et Desktops
Diagnostics et resolutions de pannes (pc, imprimantes, reseaux)
Conseils et soutiens techniques aux equipes, encadrements d’equipes
Gestion des stocks et du materiel informatique, Gestion des priorites
SOFTWARE : Win xp Pro, Netware, Logiciels metiers, installations
Configurations et personnalisations des postes de travail, assistances
Aux utilisateurs, creations de procedures pour clients finaux,
Administration reseaux sous Win nt Small business (creation de cptes
Utilisateurs, reinitialisation de MDP)
MESSAGERIES Lotus Notes, Microsoft Exchange/Outlook (Migration)

09/2009-11/2009 INTERIM (2 mois) Societe Credit Lyonnais LCL Paris OPERA
FONCTION Technicien de deploiement de postes informatiques DELL MISSION : Changements des postes informatiques, migration de messagerie, sauvegardes des profils utilisateurs et des donnees personnelles
11/2008-05/2009 CDD (6 mois) GROUPE: ACTICALL
FONCTION Technicien HOTLINER (Assistance Utilisateurs) CLIENT : SAMSUNG
MISSION : Resolution et depannage du materiel (Baladeurs MP3, Portables, Imprimantes LASER, Ecrans)
09/2008-11/2008 INTERIM (2 mois) Societe : SNOP (Equipementier Automobile)
FONCTION Technicien Support Technique (Assistance Utilisateurs)
MISSION : Migration Reinstallation de nouveaux postes Portable IBM Lenovo T61/X300(Ghost, PQDI)
01/2008-08/2008 INTERIM (7 mois) Societe : LMobiles Services
FONCTION Technicien Support Reseaux International
MISSION : Installation et configuration du logiciel LOKENWEBCONTROL et configuration droits d’acces cylindres de portes via la clef de programmation
09/2006-12/2007 INTERIM (15 mois) Societe : OSIATIS / Ministere de L’Economie et des Finances Paris BERCY (15000 Postes) Bureau du 1er Ministre / PME PMI
FONCTION Technicien maintenance en Informatique itinerant
MISSION :
Depannages imprimantes Reseaux Monochromes et couleurs (changements de pieces)
08/2004-09/2006 INTERIM et CDD (24 mois) Societe : Aeroports de Paris
FONCTION Technicien d’Exploitation Site d’ORLY (94)
MISSION :
Supervision du reseau sous Netware V5.1

Gestions des Flux

07/2002-07/2004
INTERIM et CDD (24 mois) Societe : SECURINFOR / COMPTE ANPE
FONCTION Technicien SUPPORT TECHNIQUE
MISSION :
Maintenance du parc informatique des agences ANPE a travers la France
05/2001-07/2002 INTERIM (18 mois) Societe : ICL / Essilor International sur 3 sites
FONCTION Technicien de maintenance en informatique itinerant
MISSION :
Depannage et assistance utilisateurs par telephone et sur site

Certification COMPAQ Laptops et Desk tops

06/2000-04/2001 INTERIM (10 mois) Societe : SERVITIQUE / COMPTE RATP ile de France
FONCTION Technicien de maintenance en informatique itinerant
MISSION :
Depannages materiels et logiciels sur les sites de la RATP
1997-1999 CDD (18 mois) Societe : IBM Global Services (SEPRIM)
FONCTION Technicien de maintenance en informatique sur site et itinerant
MISSION :
Technicien maintenance informatique sur site Rhone Poulenc-Rohrer (92) et terminaux point de ventes sur toute l’ile de France

Diagnostic et resolution des pannes de caisses de magasins Carrefour, Auchan, Monoprix etc.…

Depannage materiel et logiciel en laboratoire (changement carte mere, hdd, memoire, carte d’extension)

1999 - 2000
TECHNICIEN SUPERIEUR EN RESEAU ET TELE INFORMATIQUE 
Centre Gefi-Ciefop a CRETEIL –Niveau II
1996 - 1997
TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN INFORMATIQUE : Centre
GEFI-CIEFOP Architecture micro, systemes d’exploitation,
Peripheriques, Reseaux – Niveau III
1989-1991
Baccalaureat Professionnel Bureautique Informatique
Option A

Anglais : courant ; technique / Espagnol : notions

Sejours linguistiques : New York, Londres, Pays Bas, Puerto Rico, Espagne, Belgique, Saint-Domingue
Pratique du football et du tennis.